NOTAS

• No es recomendable el alojamiento en acomodación triple, ya que en un 99% de los casos resulta incómodo para los clientes, esto debido a que los hoteles nunca garantizan tres (3) camas iguales, sino que normalmente adiciona un catre o sofá cama, los cuales pueden generar incomodidad para los pasajeros.
• Si el pasajero va en acomodación Doble o Twin, y el acompañante desiste del viaje, el pasajero deberá asumir el costo de la acomodación sencilla (esta acomodación estará sujeta a disponibilidad).
• Los hoteles son los especificados en este programa o similares. Puede cambiar de acuerdo con la disponibilidad. No cambia la categoría.
• Para viajes internacionales, el pasaporte debe tener una vigencia mínima de 6 meses antes de salir del país y un mínimo de 6 páginas en blanco para sellos migratorios.
• El programa incluye el traslado de llegada y de salida siempre y cuando lleguen el día de inicio y de fin del programa.

CONDICIONES GENERALES

• Este precio es válido hasta 90 días antes de la salida y requiere un mínimo de 10 pasajeros para garantizar el valor del tiquete aéreo. En caso de no alcanzar este número, se deberán explorar rutas alternativas por sistema o ajustar la tarifa del tiquete.
• El precio de la porción terrestre del programa está calculado con base a un grupo de 20 pasajeros. Si el número de viajeros es menor, será necesario ajustar la tarifa.
• El itinerario puede variar en su orden según la programación o condiciones del viaje, pero el contenido del mismo se mantiene en su totalidad.
• Los impuestos de los tiquetes pueden aumentar hasta el momento de su emisión, Y cualquier incremento será trasladado al pasajero en caso de modificaciones.
• El orden del itinerario puede variar debido a cambios operacionales o condiciones climáticas, entre otros motivos, por lo cual no nos hacemos responsables por actividades opcionales adquiridas de forma externa.
• El pasaporte debe contar con al menos 6 páginas en blanco y una vigencia mínima de 6 meses antes del viaje.
• Es importante verificar si el destino requiere la vacuna contra la fiebre amarilla.
• Los impuestos de cada destino están sujetos a modificaciones en cualquier momento debido a las regulaciones de cada país. En caso de un aumento, el viajero será responsable de asumir el costo adicional.
• La fecha final de las salidas está sujeta a cambios

TÉRMINOS Y CONDICIONES

obligatorio leer

Los precios indicados en el programa han sido calculados para la fecha de viaje, podrán ser revisados en el caso de que se produzcan variaciones en el costo de los servicios, en las tasas e impuestos relativos, y en los tipos de cambio aplicados al viaje, siempre expresados en Dólares Americanos (USD), y pueden ser cancelados en dicha moneda, en caso de realizar el pago en Pesos Colombianos (COP), se realizará la conversión del precio a la Tasa de interés interbancaria del día (TIB) en que se realiza el pago; aplica hasta 105 días antes de la salida, pasada esta fecha y si se cancela el bloqueo aéreo, es posible que se deban tomar los valores del tiquete por sistema, lo cual puede incrementar el valor del programa. Los cupos son limitados y este presupuesto no tiene carácter de reserva, se encuentra sujeto a disponibilidad de servicios en el momento del pago inicial.

• El cliente debe leer completamente el contrato y conocer las condiciones antes de aceptarlo y firmarlo.
• El itinerario está sujeto a modificaciones para garantizar la operación del programa, sin alterar su contenido. En este sentido, el operador no podrá responder por todos los opcionales y/o vuelos que sean adquiridos con una empresa diferente a la del grupo, en caso de alguna modificación.
• El precio final del programa estará siempre sujeto a cambios sin previo aviso por incrementos en TRM, combustibles, impuestos y demás factores que no sean de nuestro control.
• Para viajes internacionales, es responsabilidad del pasajero contar con el pasaporte con una vigencia mínima de 6 meses antes de salir del país y un mínimo de 6 páginas en blanco para sellos migratorios.
• En caso de no cumplirse con el grupo mínimo, se ofrecerá un producto de condiciones similares, que podrá ser tomado o no, a criterio del cliente.
• El guía acompañante desde Colombia será con el grupo mínimo de 15 pasajeros.
• Las entradas en los hoteles se realizan a partir de las 14h/16h según los hoteles.
• La noche anterior a tu viaje de regreso debes solicitar en la recepción de tu hotel que el bus pase a buscarte por tu hotel al menos 3 horas antes de la hora de salida de tu vuelo.

RESERVA

Para la reserva se requiere un depósito de $500 USD por pasajero, los cuales no serán reembolsados en ningún caso, debido a que son utilizados para reservar con el operador internacional, para compra de servicios, tiquetes internos o reserva de hoteles y traslados, que deben ser comprados con anterioridad etc. Solo después de recibir el depósito es posible comenzar el trámite de algún visado.

PAGO TOTAL

Los depósitos y pagos totales de cualquier plan se podrán realizar por partes y solo en la caja directamente en nuestras oficinas, por ningún motivo se permite recoger directamente al cliente el dinero y es deber del cliente exigir su propio recibo original en nuestras oficinas una vez realice su pago. El cliente podrá realizar el pago en efectivo, tarjeta débito y tarjeta crédito, exceptuando las tarjetas de las franquicias Diners Club y American Express. En caso de consignación solo es permitido consignar en cuentas registradas a nuestro nombre. De no cumplir los requisitos mencionados no nos hacemos responsables de ningún perjuicio.

VISAS

Nos regimos por la normativa de las embajadas para tramitar las visas de acuerdo al tiempo sugerido por las mismas para dicho trámite por lo tanto la empresa no se hace responsable por retrasos causados por estas ni por gastos incurridos en caso de ser negada una visa. Además, la agencia se reserva el derecho con aprobación de los pasajeros de mover la fecha de salida cuando se presenten oportunidades de encontrar mejores tarifas aéreas y de porción terrestre, así como retrasos en entrega de visas por parte de las embajadas.

VIGENCIA: 2025 – 2026

Política de cancelación del viaje: En el evento de que EL CLIENTE haya tomado la porción terrestre operará la siguiente penalidad por cancelación:

Aplican T&C – *Más información en nuestra pagina web https://viajareslavida.com/